+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать если телефон новый сломался

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Регистрация Вход.

Если телефон сломался на гарантии могу ли обменять его новый

В современном смартфоне значительно прибавилось начинки — теперь это маленький компьютер со множеством функций. Неудивительно, что телефоны стали ломаться чаще. Что и говорить о дисплеях, которые не выдерживают и первого знакомства с полом. Многие из нас хотя бы раз в жизни топили гаджет в ванной, пугались сильного нагрева, разбивали экран или страдали из-за шипящих динамиков.

Смартфон может сломаться и без вашего участия, когда срок службы батареи подойдет к концу. Телефон на гарантии, сломался в первый раз, отдала на ремонт, починили. Прошло 25 дней и возникла точно такая же проблема. Как вернуть деньги или аналогичный телефон? Здравствуйте, Анастасия! Процедура практически та же самая, как и когда Вы сдавали телефон на гарантийный ремонт. Только в данном случае заполняйте заявление на возврат денежных средств или на замену товара, а не на гарантийный ремонт.

Телефон на гарантии один год сломался дисплей от дал в ремонт вчера забрал сегодня на дисплее пятно белое пришел к ним они говорят опять в ремонт. Могу ли я от казаться от ремонта и забрать деньги?

Читать ответы 1 У меня сломался телефон. Отдала по гарантии от производителя на ремонт. Срок использования телефона 1 год и 2 дня. Писал ошибку.

И не позволял открыть приложения. Обратившись в магазин мне предложили только ремонт и если он будет не ремонтопригоден то только тогда вёрнут деньги. Я произнесла свое желание о возврате денег. И оформила прётензию. Что мне ожидать или сделать еще. Добрый день! Согласно положениям ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения - недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, вы имеете права на ремонт, но в случае если поломка повторится, то вправе требовать возврата денежных средств.

Добрый день, Валентина! Отдавайте претензию в магазин, в случае отказа подавайте иск в суд. Желаю удачи! Согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно п. Сломался телефон. Отдала на ремонт без гарантии в частную контору. Звонят через 30 минут говорят взорвался аккумулятор и разбил стеклянную заднюю крышку. В итоге месяц ожидания и они говорят пришла деталь крышка в итоге пластмассовая китайская подделка. Оригинальная стоит 2 тыс. Прошло 2 месяца. Чеков нет. Как доказать что их работа? И что делать? Если нет никаких плдтверждений проведения работ, доказать ненадлежащий ремонт крайне затруднительно.

Проверьте наличие смс переписки, эл. Если ничего нет, перспективы дела туманные. Сломался телефон на второй год. Есть дополнительная гарантия Альфа страхование. Сдал телефон в Сервис Центр. Заключение: не страховой случай. Корпус изогнут, следы пайки, деформация. Но я сдавал телефон без деформации, что отмечено в акте приёмки.

И паять я его не мог, так как впервые сдал в ремонт. Всё это с ним произошло уже в Сервис Центре. Как мне получить деньги или отремонтировать телефон не за свой счёт?

Для возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Купил телефон в евросети, оформили доп. По доп. Прошло уже больше ти дней, а телефон до сих пор в ремонте. Вопрос: 60 дней это правомерно? Могу ли я написать претензию на нарушение сроков ремонта и на возврат денег за телефон? Есть ли шанс в успешном для меня исходе? Купили телефон в фирме МТС он отработал и сломался они отказались возвращать деньги или поменять товар на аналогичный.

Только отправляют по гарантии на 45 дней без какой либо замены.. Требуйте на период ремонта выдачи товара. Телефон на гарантии второй раз сломался только после гарантийного ремонта, могу ли вернуть деньги за товар.

Можете потребовать назад свои деньги. Налицо неоднократность поломки. Пишите претензию, ст. Безусловно, можете. Обращайтесь к продавцу с претензией, указывайте существенный недостаток. Денежные средства должны вернуть в дневный срок. Буквально через 4 месяца он сломался, не включался не заряжался, отдала на гарантийный ремонт, сделали, прошло с момента ремонта 4 месяца, и он так же сломался, гарантия ещё действительна, хочу вернуть деньги за телефон иди обменять на такойже но новый, как мне лучше сделать?

Чтобы решить что делать сейчас нужно уточнить - сколько дней в ремонте он был в первый раз? Сломался телефон, ему больше года. Экспертиза проведённая за мой счёт подтвердила, что брак заводской. Продавец отказывается делать ремонт, так как истёк срок Гарантии.

Можно ли через суд расторгнуть договор купли продажи и получить компенсацию штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования? Или через суд можно только на ремонте настаивать? До обращения в суд с иском обязательно предъявления письменной претензии на основе норм ГК, в зависимости от реакции на нее продавца будет видно какие требования предъявить в иске, можно и возврат денег требовать.

Здравствуйте, Максим! Для начала Вам следует обратиться к продавцу товара с письменной претензией. Мобильный телефон является технически сложным товаром, поэтому на него распространяются отдельные нормы Закона РФ "О защите прав потребителей". Недостаток товара существенный и это даёт Вам право даже вернуть полную стоимость товара.

Статья 18 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; Статья 19 Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Сломался сотовый телефон, динамик очень плохо слышно. Гарантия истекает через 2 месяца. Могу ли я поменять телефон на другой или сдать на экспертизу. Здравствуйте, Лейсан! Если это первая поломка и прошло уже более 15 дней с момента покупки телефона, то сейчас Вы можете потребовать только проведения гарантийного ремонта.

Моете, если будет установлено, что недостаток существенный неустранимый. Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании ст. Телефон с горантией на 12 месяцев сломался по причине выхода из стоя АКБ на которой гарантия 6 месяцев что делать. Сломался телефон, сдал его по горантии. Спустя месяц забрал, в робочем состоянии. Через день телефон снова здох. Гарантия еще действует.

Я могу его вернуть и забрать деньги, потраченые на него? Читать ответы 2 Мною был приобретён смартфон в Связном в кредит.

Что делать, если телефон на гарантии сломался?

В современном смартфоне значительно прибавилось начинки — теперь это маленький компьютер со множеством функций. Неудивительно, что телефоны стали ломаться чаще. Что и говорить о дисплеях, которые не выдерживают и первого знакомства с полом. Многие из нас хотя бы раз в жизни топили гаджет в ванной, пугались сильного нагрева, разбивали экран или страдали из-за шипящих динамиков. Смартфон может сломаться и без вашего участия, когда срок службы батареи подойдет к концу. Телефон на гарантии, сломался в первый раз, отдала на ремонт, починили.

Новый телефон сломался что делать

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру.

Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. Отдать назад телефон, если он не подошёл вам по каким-либо другим причинам, вы не сможете, и продавец имеет право не возвращать вам уплаченные деньги. Такие иски обычно легко выигрываются, если у вас на руках телефон, заключение эксперта, все коробки, чеки, гарантийный талон. Что делать, если сломался сразу В первые две недели после покупки вернуть неисправный телефон получится проще, чем во время остального гарантийного срока, однако процедура практически идентична. Если вы не проверили свою покупку на работоспособность в самом магазине до того, как вынести его оттуда обычно, есть специальные стойки для проверки товара , а дома обнаружили, что он не включается даже после полного цикла зарядки, поспешите в магазин.

Стоимость современных мобильных телефонов велика.

Сотовый телефон относится к товарам, которые можно вернуть назад в магазин в только после того как он сломался. Так как относятся телефоны к категории сложно технических товаров. Но на них тоже распространяются гарантийные сроки.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Можно ли его отремонтировать за счет магазина или обменять на другой? Так как сотовый телефон принадлежит к категории сложных технических товаров, то на него распространяется гарантийный срок от одного до двух лет. Если в течение оговоренного в гарантии срока телефон ломается, то вы имеете право:.

Эта поломка чинится, обычно, только заменой всей платы телефона, что, по сути, можно приравнять к покупке нового телефона. От старого телефона остаётся только корпус, экран, шлейфы и динамики с микрофонами.

Что делать если сломался телефон на гарантии возможно ли вернуть новый

В современном смартфоне значительно прибавилось начинки — теперь это маленький компьютер со множеством функций. Неудивительно, что телефоны стали ломаться чаще. Что и говорить о дисплеях, которые не выдерживают и первого знакомства с полом. Многие из нас хотя бы раз в жизни топили гаджет в ванной, пугались сильного нагрева, разбивали экран или страдали из-за шипящих динамиков. Смартфон может сломаться и без вашего участия, когда срок службы батареи подойдет к концу.

Упал телефон — что делать?

Он напомнил, что не имеет права влиять на суды. Он признал, что Офис президента недостаточно хорошо объяснил населению позицию Украины и это было ошибкой. Однако само согласование формулы не является ошибкой, потому что Украина стремится закончить войну, заявил президент.

Зеленский заявил, что у него есть несколько вариантов даты такой встречи и он пытается ее ускорить. А когда его спрашивают, почему он спешит, то в ответ Зеленский напоминает, что ежедневно в Украине гибнет несколько военных.

Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в.

Я задавал вопрос автомобильному юристу по телефону. Мне нужно найти автоюриста. Был оштрафован на 1500 рублей. Я тогда не обратил внимания, но оказалось, что протокол наполовину был порван.

Гагарина, 20 А, тел. Приём граждан осуществляется еженедельно по пятницам с 10. Категории лиц, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи В соответствии со ст.

Юрист по семейным делам консультирует на предмет: брачный договор (составление, оспаривание); раздел имущества при разводе; установление опеки над ребенком при разводе; признание отцовства; вопросы алиментов; запрет на выезд ребенка из страны, в том числе и снятие запрета; лишение или восстановление родительских прав; усыновление; прочие вопросы семейного права.

Гражданское право регулирует многие сферы жизни. Ежедневно люди взаимодействуют друг с другом, то есть вступают в гражданские взаимоотношения.

Муж не платит алименты более двух месяцевпристав говорит куда то звонит и не может дозвонится. Знаю что он менял работу и сейчас его почему то то устраивают то увольняютпристав сказала что исполнительный лист ушёл по месту. Добрый день, отец имеет задолженность по алиментам за 3 месяца, сыну исполнилось 18, уехал на учёбу в другой город, могу я подать на алименты на отца ребёнка и какие документы необходимы для.

Москва Развелись с женой, она подала на алименты.

Адвокат - это юрист, состоящий в адвокатской коллегии. Например, адвокат может вести защиту обвиняемого в суде, юрист же этого делать не имеет права.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tionafaq

    Да, ответ почти такой же, как и у меня.

  2. ridrikit

    Спасибо за инфу! Интересно!

  3. Арсений

    Мне жаль, что вся жизнь уходит на то, чтобы научиться жизни.

  4. Мстислав

    Верный ответ