+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ на жалобу сроки украина

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ответ на жалобу сроки украина

Порядок устанавливает единый для аппарата центрального органа управления полиции, межрегиональных территориальных органов Национальной полиции Украины, территориальных органов полиции в Автономной Республике Крым и городе Севастополе, областях, городе Киеве, их территориальных обособленных подразделений, а также предприятий, учреждений и организаций, принадлежащих к сфере управления Национальной полиции Украины, порядок приема, регистрации, рассмотрения обращений граждан, контроля за выполнением поручений по результатам рассмотрения обращений общин граждан и соблюдением сроков их рассмотрения, основные требования к организации проведения личного приема граждан и ведения делопроизводства по обращениям граждан. Граждане Украины имеют право обратиться в органы подразделения полиции, к их руководителям с замечаниями, жалобами и предложениями по вопросам, связанным с деятельностью Национальной полиции Украины, предприятий, учреждений и организаций, которые относятся к сфере ее управления, с заявлениями или ходатайствами о реализации своих социально-экономических, политических и личных прав и законных интересов, а также с жалобами об их нарушении. Лица, не являющиеся гражданами Украины и законно находящиеся на ее территории, могут также подавать обращения, как и граждане Украины. Запрещается отказ в принятии и рассмотрении обращения со ссылкой на политические взгляды, партийную принадлежность, пол, возраст, вероисповедание, национальность гражданина, незнание языка обращения. Граждане имеют право обращаться в органы подразделения полиции на украинском или другом языке, приемлемом для сторон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обращения адресуются органам государственной власти и органам местного самоуправления, предприятиям, учреждениям, организациям независимо от формы собственности, объединениям граждан или должностным лицам, к полномочиям которых относится решение затронутых в обращениях вопросов.

Закон Украины «Об обращениях граждан» от 02.10.1996 № 393/96-ВР

С инфографикой на украинском языке вы можете ознакомиться здесь. Под обращениями следует понимать изложенные в письменной или устной форме предложения замечания , заявления ходатайства и жалобы граждан Украины и других лиц, которые адресуются органам государственной власти, местного самоуправления, объединениям граждан, предприятиям, учреждениям, организациям независимо от формы собственности, средствам массовой информации, должностным лицам в соответствии с их функциональными обязанностями.

Понятие обращение включает:. Предложение замечание — обращение граждан, где высказываются совет, рекомендация относительно деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, депутатов всех уровней, должностных лиц, а также высказываются мнения об урегулировании общественных отношений и условий жизни граждан, совершенствования правовой основы государственной и общественной жизни, социально-культурной и других сфер деятельности государства и общества.

Заявление ходатайство — обращение граждан с просьбой о содействии реализации закрепленных Конституцией и действующим законодательством их прав и интересов или сообщение о нарушении действующего законодательства или недостатках в деятельности предприятий, учреждений, организаций независимо от форм собственности, народных депутатов Украины, депутатов местных советов, должностных лиц, а также высказывание мнения по улучшению их деятельности.

Ходатайство — письменное обращение с просьбой о признании за лицом соответствующего статуса, прав или свобод и тому подобное. Жалоба — обращение с требованием о восстановлении прав и защиты законных интересов граждан, нарушенных действиями бездействием , решениями государственных органов, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений, организаций, объединений граждан, должностных лиц.

Если вы хотите попасть на личный прием к определенному должностному лицу, рекомендуем заблаговременно уточнить в какие дни осуществляется прием. Чаще всего графики приемов публикуются на официальном сайте органа организации либо конкретного департамента управления. Быстрее и удобнее обратиться на горячую линию, особенно если вы находитесь на ВОТ. Например, функционирует Правительственная горячая линия, обратиться на которую можно, позвонив по номеру все звонки бесплатные.

Это горячая линия Кабинета Министров Украины, на которой фиксируют ваше заявление и перенаправляют его в профильный орган. Обращаясь на Правительственную горячую линию, обязательно узнайте регистрационный номер своего обращения регистрационную карточку.

Именно по этому номеру в дальнейшем сможете узнать в какой орган передано ваше заявление и было ли оно рассмотрено. Обратите внимание! Для того чтобы устное обращение было рассмотрено в установленном законом порядке, оно должно быть зарегистрировано. Кроме горячей линии Кабинета Министров Украины, вы можете обратиться на горячую линию непосредственно самого органа. Например :. Кроме бесплатных горячих линий в государственных органах функционируют обычные городские номера, на которые также можете обратиться.

В таком случае единственный вариант — передать свое письменное обращение через знакомых либо родственников. На подконтрольной территории Украины ваше письменное обращение может быть либо 1 отправлено по почте, либо 2 передано в сам орган:. Для электронных обращений действуют такие же правила, как и для обычных письменных. Например, обязательно должна быть указаны ваши данные ФИО , место проживания, суть обращения, электронный почтовый адрес для получения ответа и другие способы связи с вами.

Анонимные обращения не подлежат рассмотрению. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.

Дополнительно мы рекомендуем после отправки своего электронного обращения, связаться с органом и уточнить получено ли ваше обращение, было ли зарегистрировано и какой входящий номер присвоен. Стоит отметить, что обращение с использованием такого почтового ящика является наиболее официальным.

Так как регистрация осуществляется за идентификационным кодом или электронной цифровой подписью ЭЦП , что позволяет вас идентифицировать. Учетная запись на mail. Для граждан Украины, проживающих на временно оккупированных территориях, mail. Ранее мы писали , что для некоторых лиц обращение через mail.

Более детально о сервисе рекомендуем ознакомиться по ссылке. Для этого нужно быть зарегистрированным в системе. Украинском или другом языке, приемлемом для сторон. При этом запрещается отказ в принятии и рассмотрении обращения со ссылкой на незнание языка обращения. Если адрес регистрации и адрес фактического проживания совпадают, укажите этот адрес. Если место регистрации и фактическое проживания разные, укажите оба адреса, даже если они на временно оккупированной территории.

Стоит отметить, что дополнительно, особенно для жителей временно оккупированных территорий, нужно указать адрес для переписки. Он важен для получения ответа на ваше обращение. В отделении Укрпочты ваше отправление может храниться в течение 14 календарных дней с даты его поступления.

За каждые сутки хранения более 5 рабочих дней с получателя взимается плата согласно действующим тарифам. Срок хранения может быть продлен до 1 месяца но только по письменному заявлению получателя. Если затронутые в обращении вопросы не относятся к компетенции адресата, в срок не более 5 дней обращение пересылается по принадлежности, о чем письменно сообщается заявителю.

Да, по обоснованному письменному требованию заявителя. Поэтому, если ваш вопрос срочный и не терпит отлагательства, рекомендуем в заявлении это указать. Уполномоченный осуществляет парламентский контроль по защите прав и свобод заявителей, провозглашенных Конституцией Украины, законами Украины и международными договорами Украины. Имеет полномочия рассматривает обращения касательно отношений, возникающих между заявителем и органами государственной власти, органами местного самоуправления и их должностными и служебными лицами.

На основании сведений о нарушении прав и свобод человека и гражданина может назначать и проводить проверки органов государственной власти и местного самоуправления, их должностных и служебных лиц.

В своем обращении к омбудсмену укажите какие именно нарушения совершены в отношении вас, какое действие либо бездействие было совершено при обращении к госоргану.

Обращения подаются Уполномоченному в письменной форме в течение года после выявления нарушения прав и свобод человека и гражданина. При наличии исключительных обстоятельств этот срок может быть продлен Уполномоченным, но не более чем до двух лет ст. Уполномоченный не рассматривает тех обращений, которые рассматриваются судами, останавливает уже начатое рассмотрение, если заинтересованное лицо подало иск, заявление или жалобу в суд.

Должностные лица, виновные в нарушение законодательства об обращениях граждан, несут гражданскую, административную или уголовную ответственность, предусмотренную законодательством Украины. Перед обращением в суд рекомендуем обратиться за консультацией и помощью в составлении иска к юристам.

Информация и взгляды, изложенные в этой статье, являются мнением авторов и не обязательно отражают официальную позицию Министерства иностранных дел Чешской Республики.

С инфографикой на украинском языке вы можете ознакомиться здесь I Что такое обращение граждан. Кто может обращаться? Они имеют такое же право на обращения, как и граждане Украины, если иное не предусмотрено международными договорами. Понятие обращение включает: предложения; замечания; заявления; ходатайства; жалобы. Форма обращения. В какой форме может быть изложено ваше обращения? Устное обращение. С инфографикой на украинском языке вы можете ознакомиться здесь Кроме горячей линии Кабинета Министров Украины, вы можете обратиться на горячую линию непосредственно самого органа.

Например : 0 — Министерство социальной политики Украины; 0 — Пенсионный фонд Украины ; 0 — Уполномоченный ВРУ по правам человека ; 0 — Служба безопасности Украины ; 0 — Национальная полиция Украины; 98 99 — Государственная миграционная служба Украины и другие. Письменное обращение. На подконтрольной территории Украины ваше письменное обращение может быть либо 1 отправлено по почте, либо 2 передано в сам орган: отправлено по почте. Мы рекомендуем отправлять заказным письмом , так как при отправке Укрпочта выдает чек, где указывается значный уникальный номер, по которому можно узнать о местонахождении отправления и факт его вручения.

Отследить свое отправление можно на сайте Укрпочты. В таком случае заранее подготовьте обращение в 2-х экземплярах либо сделайте копию. Так как один экземпляр оригинал заявления передается в госорган, другой копия заявления с отметкой о получении остается у отправителя.

Электронное обращение. Электронное обращение вы можете отправить: со своего электронного адреса на официальный электронный адрес государственного органа. На каком языке может быть обращение?

Что должно быть обязательно указано в обращении? Ваша фамилия, имя, отчество; место жительства; суть обращения; подпись и дата написания обращения; в электронном обращении указывается электронный почтовый адрес для получения ответа или другие средства связи с заявителем.

Какой адрес нужно указывать в обращении? Какие обращения не подлежат рассмотрению? В течение какого срока обращения должны быть рассмотрены?

Может ли обращение быть рассмотрено в более короткий срок? Что делать, если обращение не было рассмотрено в установленный законодательством срок? Жалобы, поданные с нарушением указанного срока, не рассматриваются.

Но пропущенный по уважительной причине срок может быть восстановлен органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу. Контакты Уполномоченного указаны на сайте. Согласно статьи 55 Конституции Украины, каждому гарантируется право на обжалование в суде решений, действий или бездействия органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных и служебных лиц.

Контакты и требования к оформлению обращений граждан

Если в месячный срок решить затронутые в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается лицу, подавшему обращение. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в обращении, не может превышать сорока пяти дней. На обоснованное письменное требование гражданина срок рассмотрения может быть сокращен. Обращения граждан, имеющих установленные законодательством льготы, рассматриваются в первоочередном порядке. Главные налоги: что изменилось для ФЛП в году Налоги у единщика "за себя" в году.

Порядок рассмотрения жалоб на решения Пенсионного фонда

Настоящий Порядок определяет процедуру подачи и рассмотрения жалоб на решения о назначении, перерасчете, отказе в назначении, переводе с одного вида пенсии на другой, выплате пенсий далее — решение , принятые главными управлениями Пенсионного фонда в районах и городах Украины далее — органы, назначающие пенсии. В случае, если гражданин считает, что орган, который назначает пенсию, принял решение, противоречащее законодательству о пенсионном обеспечении или выходит за пределы его компетенции, установленной законом, гражданин имеет право обжаловать такое решение в органе Пенсионного фонда Украины высшего уровня. Жалоба на решение органа, который назначает пенсии, подается гражданином лично или законным представителем в соответствии с законодательством или представителем, действующим на основании выданной ему доверенности, заверенной нотариально далее — заявитель. Обратите внимание, что подача жалобы в соответствии с настоящим Порядком не лишает заявителя права обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством. Жалоба на решение управления Пенсионного фонда Украины в районах, городах, районах в городах, а также в городах и районах подается соответственно в главные управления Пенсионного фонда в Автономной Республике Крым, областях, городах Киеве и Севастополе далее — региональные органы ПФ Украины , на решение региональных органов Пенсионного фонда Украины — в Пенсионный фонд Украины и сопровождается документами, свидетельствующими о принятия неправильных решений. Жалоба может быть подана в орган Пенсионного фонда Украины в течение одного года с момента принятия решения, но не позднее одного месяца с момента ознакомления заявителя с принятым решением.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обжалование постановлений об административных правонарушениях

Настоящий Закон регулирует вопросы практической реализации гражданами Украины предоставленного им Конституцией Украины права вносить в органы государственной власти, объединения граждан в соответствии с их уставом предложения об улучшении их деятельности, вскрывать недостатки в работе, обжаловать действия должностных лиц, государственных и общественных органов. Закон обеспечивает гражданам Украины возможности для участия в управлении государственными и общественными делами, для воздействия на улучшение работы органов государственной власти и местного самоуправления, учреждений, организаций независимо от форм собственности, предприятий для отстаивания своих прав и законных интересов и восстановления их в случае нарушения. Граждане Украины имеют право обратиться в органы государственной власти, местного самоуправления, в объединения граждан, учреждения, организации независимо от форм собственности, на предприятия, в средства массовой информации, к должностным лицам в соответствии с их функциональными обязанностями с замечаниями, жалобами и предложениями, касающимися их уставной деятельности, заявлением или ходатайством относительно реализации своих социально-экономических, политических и личных прав и законных интересов и жалобой об их нарушении. Военнослужащие, работники органов внутренних дел и государственной безопасности имеют право подавать обращения, не касающиеся их служебной деятельности. Лица, не являющиеся гражданами Украины и законно находящиеся на ее территории, имеют такое же право на подачу обращений, как и граждане Украины, если иное не предусмотрено международными договорами. Статья 2. Законодательство об обращениях граждан.

Отправить комментарий. Порядок и сроки рассмотрения жалоб и заявлений.

С инфографикой на украинском языке вы можете ознакомиться здесь. Под обращениями следует понимать изложенные в письменной или устной форме предложения замечания , заявления ходатайства и жалобы граждан Украины и других лиц, которые адресуются органам государственной власти, местного самоуправления, объединениям граждан, предприятиям, учреждениям, организациям независимо от формы собственности, средствам массовой информации, должностным лицам в соответствии с их функциональными обязанностями. Понятие обращение включает:. Предложение замечание — обращение граждан, где высказываются совет, рекомендация относительно деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, депутатов всех уровней, должностных лиц, а также высказываются мнения об урегулировании общественных отношений и условий жизни граждан, совершенствования правовой основы государственной и общественной жизни, социально-культурной и других сфер деятельности государства и общества.

Обращение граждан: Что? Как? Куда?

Заходите на форум, создавайте темы форума, задавайте вопросы, консультируйте, обсуждайте, общайтесь online. Правовед Законы Закон Украины "Об обращении граждан". Рассмотрение предложений замечаний граждан. Рассмотрение заявлений ходатайств.

Ознакомиться с текстом официального документа можно по ссылке:. Текст Закона Украины приведенный ниже для ознакомления Перевод неофициальный. Данный Закон регулирует вопрос практической реализации гражданами Украины предоставленного им Конституцией Украины права вносить в органы государственной власти, объединения граждан в соответствии с их уставом предложения об улучшении их деятельности, разоблачать недостатки в работе, обжаловать действия должностных лиц, государственных и общественных органов.

Какие сроки рассмотрения обращений граждан

Срок рассмотрения заявления граждан в милиции в первую очередь зависит от формы написания самого обращения или заявления, и порядка представления на регистрацию. Относительно формы написания, то есть обычное заявление или жалоба написана в произвольной форме и типовой протокол заявления, в котором как правило заявляют о совершенном, или что планируется - преступлении. Подача заявления возможна, как дежурному по ОВД, так и в канцелярию. Срок рассмотрения заявлений граждан в канцелярию милиции.

Гражданин может потерять любое свое имущество. Например, в случае пожара, стихийного бедствия, кражи, и других факторов. Независимо от этого человек имеет полное право требовать возмещение убытков. Сумма компенсации будет зависеть от многих факторов, которые учитываются в зале суда.

Законодательство РФ определяет размер имущественного ущерба, как: сумму потерянного имущества; расходы, связанные с восстановление имущества; количество убытков, которые вызвало отсутствие ожидаемых доходов.

ВОПРОС: Какие сроки рассмотрения обращений граждан предусматривает действующее законодательство Украины? ОТВЕТ: Согласно ст. 20 Закона.

Мой работадаетль сразу хочет высчитать у меня из заработной платыя с этим не согласен как доказать мою не причастность. К началу учебного года собирала документы на получение бесплатного питания детям в школу, как малообеспеченная семья. Состав семьи: я и трое детей.

С мужем в разводе.

Если вы хотите решить налоговый спор или другую проблему с ИФНС в вашу пользу с минимальными затратами времени и финансов, поручите ведение вашего дела "под ключ" налоговому адвокату из Волгограда. Мы проверим и правильно оформим все документы, найдём аргументы и правовые нормы в поддержку вашей позиции, будем взаимодействовать от вашего имени с ИФНС и всеми другими органами власти, включая отстаивание вашей стороны в любом суде Волгоградской области.

Куда подавать заявление на развод. Основания и способы расторжения брака.

Наша консультация юриста бесплатно онлайн круглосуточно Краснодар - это наилучший способ получить компетентный анализ дела в самых разных правовых отраслях. Встречи с ребенком после развода Тарасова М. Или на практике и своих ошибках, или по наличию у него статуса адвоката.

Поделиться в социальных сетях Обсуждение: 66 комментариев Мэргэн Далаевич 27. Заранее благодарна Ответить jurist 22. Ответить андрей военный 06.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новые правила призыва в армию 2019? Явка без повестки?!
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. intilan

    Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Конкордия

    БАлдёж, давай исчё

  3. Нинель

    Счастье - это шар, за которым мы гоняемся, пока он катится, и который мы толкаем ногой, когда он останавливается. - П.

  4. Ангелина

    Поздравляю, эта блестящая мысль придется как раз кстати

  5. enaginro

    Человек расширяет Путь, а не Путь расширяет человека…

  6. Радим

    Понял не совсем хорошо.