+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия отправлена без описи вложения

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия отправлена без описи вложения

Правила форума Все разделы прочитаны. Поиск по форуму:. Так получилось, что претензию ответчику отправили без описи вложения, пришло уведомление о получении претензии. Срок ответа на претензию с момента получения истек, также как и прошло достаточное количество времени на её ответ, сумма долга не погашена. Сейчас готовлю иск в АС, может ли быть такое, что без описи вложения с почтовой отметкой, АС сочтет не соблюдение претензионного порядка предусмотренного договором и ответчик может сказать, что они её не получали? Ведь однозначно оснований полагать, что конверт не был отправлен "пустым" нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оставление искового заявления без рассмотрения по причине несоблюдения претензионного порядка на том основании, что претензия была отправлена не ценным письмом с описью вложения, является неправомерным.

znatpravo.ru

Досудебная претензия: понятие, правила направления по почте с уведомлением о вручении. Можно ли направить претензию по электронной почте? Ценное письмо с объявленной ценностью также относится к РПО и защищено от рисков утраты в пути по вине работников почты.

Ценные письма вручаются исключительно в почтовых отделениях по предъявлении извещения. Доставка и вручение по месту нахождения организации или по месту проживания физического лица невозможны. Уведомление о вручении, как и в случае с заказной корреспонденцией, будет свидетельствовать о факте получения адресатом письма.

Но проблема с доказыванием содержания этого письма останется открытой. Поэтому лучше будет отправить ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В описи указываются наименования содержащихся в конверте документов и их количество. Для отправки подобного письма необходимо подготовить конверт с вложенной в него претензией. Заполните на конверте все необходимые поля адрес свой и получателя.

Заполните два экземпляра бланка описи ф. Это можно сделать на сайте почты, после чего их можно распечатать. Или возьмите пустые отпечатанные бланки непосредственно в отделении, где их и заполните. Таким образом, будет подтверждено, что вы отправляли именно претензию, а не что-то другое или вовсе пустой лист. При этом всю ответственность за соответствие описи фактическому вложению несет работник почты, заверивший опись.

Квитанция об оплате, опись и полученное уведомление о вручении будет неоспоримым доказательством отправки вами претензии обидчику. А компенсировать свои расходы можно будет за счёт получателя письма если, конечно, отправитель выиграет суд. Обратите внимание! Для того чтобы в дальнейшем вторая сторона не могла оспорить содержание претензионного письма, желательно при составлении описи указывать наиболее подробное наименование вложенных документов.

Даже несмотря на наличие описи, адресат может открыть спор по поводу содержания полученного требования. Как можно бороться с оппонентом в этой ситуации?

Очень просто — скачать с сайта Почты России бланк описи и заполнить его на компьютере. При этом в текст описи мелким шрифтом вносится содержание всей претензии.

Основным минусом ценных регистрируемых почтовых отправлений с описью является отсутствие гарантии их вручения. Вполне возможно, что послание вернется отправителю с пометкой об истекшем сроке хранения. Здесь главное — не распечатывать письмо, а сохранить его до суда.

В процессе заседания можно предъявить судье конверт на обозрение и вскрыть в его присутствии. Если же получатель будет утверждать, что ничего не получал, или получал, но не то, что вы ему отправляли, то бремя доказывания этих обстоятельств полностью лежит на нём. Судья в этом случае наверняка встанет на сторону отправителя. Любое заказное письмо — это регистрируемое почтовое отправление РПО. Это значит, все этапы его прохождения от места приема до места вручения адресату фиксируются документально каждому РПО присваивается трек-номер для отслеживания , а сам факт вручения можно доказать, запросив соответствующие сведения у Почты России письма вручаются адресату с распиской о получении.

Но если вдруг дело дойдет до судебного разбирательства, то такой запрос может отнять время и затянуть рассмотрение дела. Поэтому рекомендуется любое претензионное письмо отправлять с уведомлением о вручении. Уведомление представляет собой специальный почтовый бланк для отправлений по России — форма , на котором в момент вручения ставится подпись получателя. Оно отправляется вместе с письмом, а затем возвращается отправителю с распиской в получении, пометкой почты и подписью сотрудника, осуществившего вручение.

Уведомления, как и письма, могут быть простыми и заказными. Простая карточка проследует обратный путь к отправителю аналогично простому письму — ее нигде не учитывают и не регистрируют, просто опустят в почтовый ящик. Заказное же уведомление нужно получать на почте, но при этом будет устранен риск его утраты за счет приписки к документам по всем этапам следования. При поступлении заказной корреспонденции в почтовое отделение по месту нахождения адресата, письмо доставляется в адрес юридического лица порядок доставки определяется договором между ним и оператором почтовой связи или в почтовый абонентский ящик организации опускается извещение.

Извещение представляет из себя специальный бланк форма 22 , который призван информировать получателя о том, что на его имя или адрес компании имеется регистрируемое почтовое отправление. В этом случае заказные письма вручаются в отделениях почтовой связи при предъявлении извещения, а также паспорта и доверенности если получатель представляет юр.

Отправляя заказное письмо с уведомлением, вы обеспечите неоспоримое доказательство, что ваше заявление или претензия было доставлено в адрес получателя. Однако здесь нельзя исключать возможность, что в ходе судебного разбирательства получатель заявит о получении от потерпевшего конверта с чистым листом или с совершенно иной информацией, в общем, скажет, что в глаза не видел претензии. Действительно, сам факт вручения заказного письма с уведомлением о вручении еще не говорит о том, что там действительно была претензия, а не объяснение в любви или пожелание долгой и счастливой жизни.

И если гарантия вручения является несомненным преимуществом заказных отправлений, то отсутствие доказательной базы относительно вложения — неоспоримый минус. Поэтому для грамотного решения спорных вопросов лучше отправить заявление письмом с объявленной ценностью. Гражданский процессуальный Кодекс Российской Федерации обязывает лиц, которые участвуют в каких-либо финансовых правоотношениях, проводить обязательную досудебную претензионную работу для того, чтобы в полном объеме решить возникающие споры до обращения в суд.

Именно для таких целей и создан специальный тип документов — досудебная претензия. В соответствии с положениями действующего гражданского процессуального законодательства под досудебной претензией следует понимать специально составленное письмо, которое направляется одним участником существующих финансовых правоотношений другому их участнику или нескольким лицам в случае существования многосторонних правоотношений.

Данный документ имеет четкую цель своего создания — предложение решить возникшие спорные вопросы без обращения в судебные органы путем осуществления договора по ключевым позициям имеющихся спорных положений заключенного ранее договора или контракта либо иного соглашения, вследствие которого рассматриваемые правоотношения и возникли. Если говорить о содержании досудебной претензии, то этот документ можно охарактеризовать следующим образом: это документ, в котором отражается суть возникших противоречий, по мнению автора претензии, а также содержатся его предложения по возможному внесудебному урегулированию спора, в том числе в части обязательного удовлетворения тех требований, которые отражают суть нарушенных обязательств того лица, к которому такие требования обращаются.

Именно по этой причине необходимо в полной мере соблюсти правила ее направления, чтобы сама претензия была вручена тем лицам, которым она адресована. Несмотря на активное использование в настоящее время средств электронной связи, например, электронной почты, направление претензий путем использования услуг различных почтовых операторов, в том числе Почты России, своей актуальности не теряет.

Это обусловлено тем фактом, что суды при рассмотрении поданных дел, в отношении которых проводилась предварительная досудебная работа, принимают в качестве доказательств такой работы в том числе и уведомления о вручении претензий выступают в качестве доказательств того, что претензии не просто были составлены на бумаге, а и направлены ответчику, и он такие претензии получил. Именно по этой причине необходимо тщательно выполнить все правила, которые касаются направления документов с помощью заказных писем с уведомлением.

В настоящее время для отправления досудебных претензий посредством услуг почтовых операторов существуют два вида писем: заказное и ценное. Каждое из них может быть направлено с уведомлением и описью вложения. Ценное письмо отличается от заказного тем, что в отношении него устанавливается объявленная ценность, то есть та сумма денежных средств, которая должна быть выплачена отправителю письма в том случае, если оно по каким-то причинам потерялось или часть находящихся в письме документов была утеряна.

Однако при отправлении ценного письма следует помнить о том, что оно может быть не выдано получателю по той причине, что представитель получателя не имеет полномочий на такое взаимодействие с почтовым отделением на основании действующей доверенности, выданной представителю получателя его руководителем, могут выдаваться, например, только заказные письма, а на выдачу ценных писем требуется дополнительная доверенность.

ПО почте отослал застройщику ценным письмом досудебную претензию. НА сайте отслеживания написано -"неудачная попытка вручения" ни каких объяснений. Через сколько мне можно обращаться в суд с иском к застройщику,и как подтвердить что я отправлял претензию. Самое главное уведомление о вручении или сам конверт с письмом нераскрытым приложите к иску. Такие документы лучше отправлять заказным письмом с уведомлением и описью вложений.

В этом случае у Вас на руках останется ваш экземпляр корешка письма с датой отправки, адресом отправления и описью вложенных в письмо документов. Этого корешка обычно достаточно для подтверждения факта отправки претензии. Срок ответа на претензию по закону — 30 дней. Отправляйте претензию указанным образом и дней через 40 в случае отсутствия ответа можно идти в суд.

Вы можете уже обратиться в суд с исковым заявлением, приложив к нему скриншот с сайта почтовых отправлений. Такое бывает часто, что при отслеживании пишут, что ожидает в месте вручения, или не удачная попытка. Я так тоже ждал, когда суд получит иск, а уже второе заседание назначили и так часто бывает. В суде показываете, что вот копия описи и чек об отправке.

Иск можно уже подавать. Такое тоже часто бывает. В соответствии с п. В силу ч. В соответствии со ст. Вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, причинителем вреда при наличии его вины подлежит компенсации моральный вред, причиненный потребителю. По смыслу ст. Часть 2. Федерального закона от Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка пени уплачивается застройщиком в двойном размере. Общая норма ст.

Закона РФ от Таким образом, законодательно прямо не установлен срок ответа на претензию потребителя, как и сама необходимость досудебного урегулирования спора о взыскании неустойки в связи с просрочкой передачи объекта участнику долевого строительства.

В случае если срок рассмотрения претензии и удовлетворения требования участника долевого строительства не определен договором, в такой ситуации, согласно правилам ст. Гражданского кодекса РФ Обычаи , срок ответа должен составлять 10 — 14 дней с момента ее получения застройщиком.

Кроме того, сообщаю что согласно п. К исковому заявлению приложите копию самой претензии, квитанцию, подтверждающую отправку претензии и сделайте распечатку с сайта Почта России — Отслеживание по идентификатору. Этого будет достаточно. Как отправить письмо с претензией по почте. Содержание Ценное письмо с описью вложения и уведомлением Заказное письмо с уведомлением о вручении Понятие досудебной претензии Вручение посредством заказного письма с уведомлением через почтовое отделение Вопросы и ответы.

Вопросы и ответы ПО почте отослал застройщику ценным письмом досудебную претензию. Через сколько мне можно обращаться в суд с иском к застройщику, и как подтвердить что я отправлял претензию. Михаил можете в принципе уже обращаться. Досудебный порядок соблюден. Если есть дополнительные вопросы — пишите в чат. Удачного дня.

Обязательный претензионный порядок: что необходимо учитывать, обращаясь в суд?

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. С прошлого года претензия для компаний приобрела особое значение. Виной тому Федеральный закон от Если до принятия этого закона направление претензии, по общему правилу, было не обязательно, то теперь составление этого документа стало необходимостью ч. Расскажем, как подготовить и направить претензию, чтобы суд посчитал досудебный порядок урегулирования спора соблюденным и принял иск. Досудебная процедура урегулирования спора призвана, прежде всего, разгрузить суды.

Как отправить письмо с претензией по почте

Если же в документе стороны не прописывали необходимость соблюдать претензионный порядок, то контрагенту, который считал свои права нарушенными, ничего не мешало немедленно обратиться в суд. Ситуация изменилась с 1 июня года, когда в АПК ввели норму про обязательный досудебный порядок урегулирования споров. При этом со дня направления претензии в адрес контрагента и до обращения в суд должно было пройти не менее 30 календарных дней. Авторы поправок поясняли, что нововведения помогут унифицировать процессуальные процедуры и правила, которые применяют арбитражные суды и суды общей юрисдикции.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.

Претензия - это письменное предложение о добровольном урегулировании спора, которое предъявляется лицом, чьи права или законные интересы нарушены, нарушителю этих прав или интересов с целью непосредственного урегулирования спора. Претензионный порядок урегулирования спора подразумевает особую письменную примирительную процедуру - процедуру урегулирования спора самими спорящими сторонами, осуществляемую посредством предъявления претензии и направления ответа на нее. Основание для предъявления претензий - нарушения предусмотренных законом или договором обязательств. Задачи претензии :. Еще один применимый метод - метод отсрочки платежа. Форма претензии.

Уже почти год в арбитражном процессе действует обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

Досудебная претензия: понятие, правила направления по почте с уведомлением о вручении. Можно ли направить претензию по электронной почте? Ценное письмо с объявленной ценностью также относится к РПО и защищено от рисков утраты в пути по вине работников почты. Ценные письма вручаются исключительно в почтовых отделениях по предъявлении извещения.

Правильная претензия: как соблюсти досудебный порядок

Договорные отношения подразумевают исполнение сторонами своих обязательств в полном объеме. Если же одна из сторон, назовём её обидчиком, допустила нарушение условий договора, то потерпевший начинает принимать меры по устранению противоречий. В большинстве случаев спор можно разрешить и до суда, тем более в большинстве гражданско-правовых споров важно соблюсти претензионный досудебный порядок их урегулирования, без чего арбитражный суд вернёт исковое заявление назад. Причины могут быть разные: стороны географически далеко друг от друга; состояние здоровья потерпевшего не позволяет ему посетить лично обидчика; последний отказывается принимать претензию и так далее.

Виктор Петров, Руководитель Арбитражной практики. Эльвира Хасанова, Младший юрист Арбитражной практики.

Предъявите претензию! Как соблюсти претензионный порядок разрешения экономических споров

Ответ: Оставление искового заявления без рассмотрения по причине несоблюдения претензионного порядка на том основании, что претензия была отправлена не ценным письмом с описью вложения, является неправомерным. Обоснование: Согласно ч. Иные споры, возникающие из гражданских правоотношений, передаются на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в том случае, если такой порядок установлен федеральным законом или договором. Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора в случае, если такой порядок установлен федеральным законом. Как предусмотрено п. При этом в силу п. Сходное правовое регулирование содержится в ст.

Обратившись к консультантам юридической компании, гражданин гарантированно получает:Бесплатная консультация юриста по любым отраслям права Каждый человек - участник правоотношений. Бесплатно проконсультироваться у юриста можно двумя способами:Самостоятельным решением данного типа вопросов обычно желаемых результатов не добиться. Немало конфликтов связано не с одной, а сразу с несколькими законодательными областями, которые без нужных юридических знаний фактически нереально понять. Юрист круглосуточно Ни для кого не секрет, что чрезвычайная ситуация может произойти в любое время суток, поэтому теперь мы перешли на круглосуточный режим работы и доступны в любое время суток в Москве.

Как еще можно подтвердить текст вложения или телеграммы? . В описи указано: претензия по договору такому-то, без Электропочту тоже нужно доказать, что она отправлена именно этому адресату.

Вы тоже можете получить такую консультацию юриста, отправив мне свои вопросы на e-mail. Консультация юриста, как правило, удовольствие не из дешевых.

По общему правилу, сформулированному в ст. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); Таким образом, Вы обязаны довести до потребителя Ваших услуг информацию о дипломах Ваших специалистов.

Работник может получить доступ к медицинской документации, отражающей состояние его здоровья, с помощью медицинского работника по его выбору. При отказе Оператора исключить или исправить персональные данные работника он может заявить в письменной форме о своем несогласии и обосновать такое несогласие.

Работник может дополнить персональные данные оценочного характера заявлением, выражающим его собственную точку зрения.

Банкротство физических лиц подходит далеко не каждому. К примеру, если Вы за полгода перед банкротством подарили автомобиль маме, то эту сделку в процедуре банкротства оспорят, машину у мамы заберут для расчетов с кредиторами.

Расценки на услуги специалистов Московской муниципальной адвокатской коллегии указаны на нашем сайте. Нужна помощь квалифицированного адвоката с большим опытом работы в конкретной правовой сфере. Если ваш бюджет на сопровождение дела слишком органичен или вы находитесь за пределами Москвы, рациональным решением станет письменная консультация посредством электронного письма.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Радислав

    Замечательно, очень ценное сообщение

  2. disclongbleph

    Большое спасибо за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.

  3. earemer

    Замечательно, это весьма ценное мнение

  4. Ванда

    лучше и не скажешь