+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Статья 55 по защите прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Статья 55 по защите прав потребителя

Таблица соответствия: радио датчиков температуры и влажности Почему нельзя использовать для работы прибора элементы питания из комплекта? Выписки из закона "о защите прав потребителя" Таблица соответствия: радио датчиков ветра, дождя, UV и пультов управления Почему надо выключать проекцию? Утвердить прилагаемые: Правила продажи отдельных видов товаров; Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. N "О Правилах продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров" Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, , N 43, ст. N "Об утверждении Правил продажи новых автомототранспортных средств" Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, , N 8, ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества статья 25 Закона "О защите прав потребителей".

Закон о защите прав потребителей статья 55

Здесь же урегулирована и процедура возврата, распределены обязанности продавца и покупателя, приведены варианты разрешения спорных моментов и т. Расторжение сделки производится на основании претензии, которая составляется покупателем в письменной форме.

Возврат может быть осуществлён как в течение срока гарантии, так и после его окончания. Почему так происходит? О правилах возврата товара в магазин — читайте статью тут Если желаемого товара нет в наличии, покупатель может подождать до его поступления либо вернуть покупку в магазин и получить уплаченные за него деньги. Прием или замена изделия осуществляются, если оно: не использовалось по назначению; имеет фабричные ярлык, упаковку, пломбу; не подверглось визуальным изменениям; сопровождается доказательствами покупки именно в данном магазине.

Покупка изделия, имеющего дефекты Согласно 55 статье Закона о защите прав потребителей , если после приобретения товара покупатель выявил в нем недостатки, не оговоренные продавцом, он вправе: Вернуть товар и получить уплаченные за него средства. При этом продавец не вправе выполнять перерасчет стоимости ввиду использования изделия, утраты им товарного вида и подобных причин. Обменять изделие на аналогичное, без дефектов.

Воспользоваться заменой на такой же товар, но другой марки, получив разницу в стоимости или доплатив недостающую сумму. Снизить стоимость изделия пропорционально обнаруженным недостаткам. Потребовать устранения дефекта за счет продавца. Устранить недостатки за свой счет и получить компенсацию за произведенные расходы. Получить возмещение убытков, понесенных вследствие покупки некачественного товара если таковые имели место.

Потребитель вправе на время ремонта или замены купленной им вещи получить в безвозмездное пользование аналогичное изделие. Исключение составляют товары, перечисленные в Списке данного Постановления.

Правила продажи некоторых товаров Отпуск товаров, их выдача и сопроводительные документы отличаются некоторыми особенностями в зависимости от вида изделий. Продукты питания Сведения о продуктовых изделиях должны включать в ред.

Текстильные изделия Согласно статье 55 Закона о защите прав потребителей , ткани, одежда и обувь перед продажей должны быть распакованы и осмотрены на наличие дефектов. При необходимости выполняется их мелкий ремонт, чистка и утюжка.

Товары выставляются в зале по видам, моделям и размерам. Ткани сортируются по видам волокна, меховые изделия — по видам меха. Все товары должны сопровождаться информацией о содержании волокон виде меха.

В магазине должны быть созданы условия для примерки изделий — установлены примерочные кабинки с зеркалами, скамейки и подставки. Отмеривание ткани совершается жестким стандартным метром или же вмонтированной в прилавок мерной лентой за исключением трикотажной и шерстяной материи.

При покупке товар должен быть упакован. Деньги за упаковку с покупателя не взимаются. Некоторые товары не подлежат самостоятельной сборке и подключению согласно техническому паспорту или инструкции.

В этом случае продавец должен установить технику на дому у покупателя в ред. Если установка входит в стоимость изделия, она выполняется бесплатно. Ювелирные изделия Знаете ли Вы Согласно Перечню непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть или обменять, изделия из драгоценных металлов и обработанные драгоценные камни нельзя возвращать по причинам, не касающимся их технических характеристик.

Возврат возможен при обнаружении скрытых или явных дефектов. Подробнее читайте в этой статье Согласно Постановлению 55 Закона о защите прав потребителей продажа изделий из драгоценных металлов допускается лишь при наличии на них пробирных клейм и оттисков именников для украшений российского производства.

Изделия из серебра, масса которых составляет 3 г. К ограненным бриллиантам и изумрудам должны прилагаться сертификаты, оформленные на весь комплект или на каждый камень в отдельности п.

Ювелирные украшения должны быть заключены в индивидуальные упаковки п. По желанию покупателя изделие взвешивается на весах, погрешность которых составляет не более в ред. Лекарственные препараты Сведения о лекарствах должны содержать номер и дату государственной регистрации, за исключением препаратов, изготовленных в аптеке по рецептам врачей в ред.

Информация о медицинских изделиях инструментах, приборах включает в себя п. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Также ЗоЗПП предусматривает возможность покупателю дополнительно высказать свое недовольство в жалобной книге, которую всегда обязан читать руководитель данной организации директор магазина, например. Описание частей постановления о возврате 55 статья закона о защите прав потребителя оговаривает ключевые моменты любой продажи и дальнейшего вероятного возвращения различных изделий, включая стрелковое, холодное оружие, украшения и прочие ювелирные изделия, а также о возврате каждого типа товара.

В конце приводится перечень тех изделий, что ни при каких обстоятельствах нельзя вернуть либо они имеют какие-то особенности при обмене. Постановление состоит из шестнадцати частей: Первая включает в себя общие положения, то есть поясняется, кем разработаны эти правила.

Даны определения предпринимателя и потребителя, оговаривается, кто устанавливает режим работы, ассортимент и т. Залогодатель обязан уведомить своего должника о состоявшемся залоге прав.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Каждый из граждан является потребителем. Сошлитесь на то, что Вам не подходят технические характеристики товара или продавцом была дана недостоверная Засунь его себе в Загашник- пригодится еще конечно можно если чек оставили Купил колонки в магазине, там звучание понравилось, а дома разочаровали Могу ли я вернуть за них деньги?

Давайте по порядку. Вы невнимательно читали статью ГК РФ, если сделали вывод, что Требовать возврата денег можно вне зависимости от существенности недостатка. Когда обваровывают собственников жилья- власть и ЖКХ, какие меры и в каком порядке надо предпринимать. Вы еще забыли ст. Он был принят задолго ДО фашистского Закона об энергосбережении. Разумеется эта безумная идея со счетчиками рано или поздно умрет или выродится, но ЖКХшники и производители Почему я обязана установить счетчики и воду?

А сейчас норматив разве не по макс. Вместе с тем статья 25 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает возможность ограничения такого права потребителя правовым актом Правительства Российской Федерации, утверждающим перечень товаров, не подлежащих обмену. В настоящее время такой перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара. Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.

Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей" не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации пункт 2 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Открыть полный текст документа. Утвердить прилагаемые: Правила продажи отдельных видов товаров; Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

N "О Правилах продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров" Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, , N 43, ст. N "Об утверждении Правил продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 9, ст.

N "Об утверждении Правил продажи товаров по заказам и на дому у покупателей" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 9, ст. Развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы. Для упаковки используются материалы, соответствующие обязательным требованиям стандартов. Цена продовольственных товаров, продаваемых вразвес, определяется по весу нетто. По просьбе покупателя лицо, осуществляющее продажу, обязано передать ему гастрономические товары в нарезанном виде.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Комментарий к Ст. Защита прав потребителя статья Закон о защите прав потребителя

Статья 55 закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Дорогие читатели!

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару работе, услуге , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям.

Статья

Каждый из граждан является потребителем. Даже если сегодня он продавец, уже завтра, выйдя в магазин за хлебом, он становится покупателем.

Основные положения 55 Закона «О защите прав потребителей»

Здесь же урегулирована и процедура возврата, распределены обязанности продавца и покупателя, приведены варианты разрешения спорных моментов и т. Расторжение сделки производится на основании претензии, которая составляется покупателем в письменной форме. Возврат может быть осуществлён как в течение срока гарантии, так и после его окончания.

Перечисление в Конституции Российской Федерации основных прав и свобод не должно толковаться как отрицание или умаление других общепризнанных прав и свобод человека и гражданина. В Российской Федерации не должны издаваться законы, отменяющие или умаляющие права и свободы человека и гражданина.

Закон о защите прав потребителей ст 55

Потребитель вправе получить качественный товар, безопасный для его здоровья, имущества и окружающей среды. Данное Постановление было утверждено 19 января г. Правительством Российской Федерации. Последние редакции закона:. Согласно пунктам Постановления, каждое торговое заведение должно иметь журнал для внесения замечаний, предоставляемый покупателю по первому требованию. Если продажа товаров подлежит обязательному лицензированию, информация о лицензии номер, срок действия, наименование предприятия, выдавшего ее вывешивается в местах, доступных для ознакомления. Также, во избежание неверного взвешивания продуктов в магазине должны быть установлены контрольные весы, находящиеся в рабочем состоянии и доступные для посетителей. Под продажей в разнос подразумевается розничная торговля вне магазина, когда покупатель находится:.

ВЫПИСКИ ИЗ ЗАКОНА "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ"

Бесплатный юрист популярнее платных коллег, ведь он же бесплатный. Бесплатный юрист счастлив, что люди получают от него пользу и не дают ему ничего взамен. Задайте свой вопрос без регистрациии юрист в самое ближайшее время до 30 дней разместит на сайте бесплатную консультацию предварительное разъяснение по данному вопросу. При несоответствии темы вопроса требованиям осуществление либо организация бизнеса вопрос подлежит удалению администратором сайта.

Может я всего лишь хочу получить подтверждение моей правоты.

Срок, в который можно заменить или вернуть покупку, регулирует ст. 25 этого закона. Закон 55 О защите прав потребителей содержит правила.

Статья 55 закона о защите прав потребителей

Приглашаем всех юристов свободно присоединятся к дискуссиям, давать свои компетентные пояснения и юридические консультации онлайн.

Опубликовать одно рекламное сообщение вы можете при наличии трех ваших ответов по существу на вопросы с просьбами о юридической консультации бесплатно онлайн. Одно рекламное сообщение - три ответа. При нарушении реклама удаляется, вы блокируетесь в группе навсегда без возможности восстановления.

Пользоваться нашими услугами всегда приятно. Обратившись впервые к нам за консультацией, Вы получите помощь бесплатно.

Есть ли срок исковой давности по алиментам. За какой период можно взыскать алименты. Заявление в прокуратуру о невыплате алиментов Злостное уклонение от уплаты алиментов Злостное уклонение от уплаты алиментов Изменение и расторжение брачного договора Исковое заявление на алименты в браке Исковое заявление о взыскании алиментов Исковое заявление о взыскании задолженности по алиментам Исковое заявление о лишении родительских прав Исковое заявление о разводе и взыскании алиментов Исковое заявление о разделе квартиры между бывшими супругами Исковое заявление о разделе совместно нажитого имущества супругов Исковое заявление об изменении порядка взыскания алиментов Исковое заявление об определении места жительства ребенка Исковое заявление об отказе от отцовства Исковое заявление об увеличении размера алиментов Исковое заявление об установлении отцовства и взыскании алиментов Исковое заявление об установлении отцовства и взыскании алиментов Как взыскать алименты в твердой денежной сумме Как взыскать алименты если муж официально не работает Как взыскать алименты за прошедший период Как взыскать долг по алиментам Как взыскать дополнительные расходы на ребенка Как взыскать задолженность по алиментам после 18 лет.

Как взыскать неустойку за просрочку уплаты алиментов Как выбить алименты, если приставы бездействуют.

Если квартира приобретена за общие деньги супругов, то - да, при разводе квартира должна делить поровну. Нужна бесплатная консультация юриста. Варианты получения консультации юриста:Независимо от того, какой способ получения консультации выберет гражданин, данная услуга предоставляется на совершенно безвозмездной основе.

Хочу не много поведать о сайте Юридической консультации 9111. Пришлось мне однажды, после посещения стандартного городского юриста, который при мне долго и безуспешно искал решение моего вопроса на просторах интернета, поискать самой.

В интернете, том же самом, что есть у .

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lokmenamon

    Реально короткое

  2. Нона

    Честно говоря, сначала до конца не понял, но со второго раза дошло - спасибо!

  3. blazactidi

    Как занимательно звучит то