+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на продукты в магазинах

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Главное правило торговли: покупатель всегда прав. Прав-то прав, а бдительность терять нельзя. Даже государственные органы и организации, обязанные держать качество продуктов под контролем, полной безопасности не обеспечивают. За последние пару лет в России участились и увеличились случаи массовых отравлений , групповые заболевания ботулизмом, от которого, по статистике, умирают до человек в год.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Текст обращения должен быть максимально корректным.

Жалоба на магазин

Главное правило торговли: покупатель всегда прав. Прав-то прав, а бдительность терять нельзя. Даже государственные органы и организации, обязанные держать качество продуктов под контролем, полной безопасности не обеспечивают. За последние пару лет в России участились и увеличились случаи массовых отравлений , групповые заболевания ботулизмом, от которого, по статистике, умирают до человек в год. Если свежесть продукта, его качество вызывает хоть малейшее сомнение, покупатель вправе потребовать декларацию или сертификат качества.

И первый, и второй документ должны быть заверены сертифицирующими органами. Отказываются выдать? Пришло время требовать жалобную книгу. Когда эти меры не помогают, прямая дорога с жалобой в торгинспекцию, санэпидемстанцию. Любая жалоба в книге или личная жалоба в контролирующую организацию обойдется продавцу в приличную сумму, тщательную проверку, вплоть до закрытия магазина.

Жаловаться можно в Инспекцию по торговле и качеству товаров Российской Федерации. Там вообще работают специалисты по каждой группе продуктов: хлебобулочной, плодоовощной, ликероводочной и остальные.

Они обязаны выслушать все претензии и проверить выполнение стандартов. В Инспекции по торговле и качеству товаров специалисты проводят свое мини-расследование, взвешивают, осматривают упаковку, проводят его органолептическую экспертизу цвет, вкус, запах. При необходимости полного анализа продуктов, образцы продуктов передаются на лабораторную экспертизу.

Отстаивайте свои права. Купили хлеб с плесенью или прогорклое масло — не поленитесь, вернитесь в магазин и предъявите претензию продавцу. Они, равно как и производители, по российскому законодательству несут полную ответственность за качество продаваемого товара. И даже если чек утерян, покупатель по-прежнему всегда прав. Продавец настаивает на свежести плесневелого хлеба, предложите ей лично попробовать кусочек. Не подействовало — пообещайте экспертизу, визит департамента потребительского рынка, отдела торговли, Национального Фонда защиты прав потребителей, Союза потребителей и других.

А через суд пострадавший покупатель вправе потребовать возмещения морального вреда за покупку просроченного продукта. Если покупка продукта вообще закончилась пищевым отравлением и даже имеется заключение врача, то прямая дорога в суд. Если настаивать и идти до конца, результат оправдает затраченное время.

Добавить комментарий. Необходимо исправить следующие ошибки: dummy. Вы можете приложить к своему отзыву картинки. Загрузить всё Отменить загрузку Удалить. Последние комментарии ВКонтакте Ирина Барнауле, киосок около дома 78а по павловскому тракту.

Написано живность 4. На вкус не больше2. Сделала обоснованное замечание, в ответ мне сказали не нравится, не берите. Там же купила сметану. Расстроился кишечник.

Вызывает беспокойство такая торговля. Любовь Купила в Спаре творог с плесенью. Евгения Как так можно? Надежда Что-то больно и глубоко впилось в десну около зуба. Когда выдернула, оказался очень острый, как шило кусок ракушки. Если бы заглотила, распвхала бы все кишки. Николай Чорные червяки. И там обнаружено было внутри стекло, крученая фракция острая размером с ноготь.. Хотя мороженое одно из лучших на сегодняшний день, после случая боимся его брать! А недавно взяли паштет из печени куриной "Русь" никогда не берите побобной мерзости нигде не встречала.

Запаха даже отдалённо напоминающее печени там не было. Зато разило моющим средством и какой-то химией. Брали как временное для кошки. Она его и нюхать не стала. Миску загребала как туалет. Почему производители не несут ответственность за то что они пихают в продукт? Это ужасно. Анжела Я в шоке вообще. Елена Столбовая, филе рыбы, под названием ,,жемчужная,,.

Пожарили и потушили, съели и началось! Тошнило,мутило,общее состояние было, мягко говоря не хорошее. Все комментарии При использовании данного текста или любой его части ссылка www. О проекте E-mail.

Просроченные и некачественные продукты питания

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 сентября Время чтения 5 мин. Обращаться можно в службу качества компании, надзорные и правоохранительные органы. Продукция в супермаркетах и небольших торговых точках должна отвечать требованиям качества, нормам гигиены и санитарии. Первичный контроль за этими показателями осуществляет руководство магазина. На практике причин для обращения намного больше.

Куда обратиться с жалобой на магазин продуктов?

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 10 Магазинных Хитростей, Зная Которые вы Будете Покупать Качественные Продукты

Несоблюдение положений действующего законодательства при продаже товаров в магазинах розничной сети — это веское основание, чтобы пожаловаться на подобные действия в контролирующие органы. Поводом для обращения может быть не только низкое качество обслуживания, недобросовестная реклама, обвес и просроченная продукция, а и нежелание торговой точки принять возврат товара ненадлежащего качества и вернуть деньги покупателю. Первое, что должен сделать потребитель, если он столкнулся с нарушением своих прав при обслуживании в торговой точке — это обратиться в ее клиентскую поддержку это актуально, если речь идет о крупном сетевом супермаркете или к руководству.

Дата публикации материала: Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина?

Что делать, если в магазине вам продали некачественные или испорченные продукты питания? Нести обратно вместе с чеком и требовать замены товара либо возврата денег. Не признают свою вину?

Пишем жалобу на магазин в Роспотребнадзор (образец прилагается)

В этой статье мы расскажем вам о том, как написать жалобу в Роспотребнадзор включая образец обращения в магазин , рассмотрим нюансы составления и практику решения подобных вопросов. Вы узнаете о том, в какие сроки государственный орган обязан ответить и как можно подать подготовленное заявление. Деятельность Роспотребнадзора направлена на защиту прав потребителя и контроль в сфере предоставления услуг. Так, согласно выдержкам из закона, покупатель имеет право на :.

Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции.

Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

Жалобы о нарушениях прав потребителей можно будет подать через многофункциональные центры предоставления услуг. Соответствующий законопроект Комитет Госдумы по экономической политике рассмотрит на заседании 19 февраля. По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более тысяч обращений от граждан. Чаще всего люди жалуются на качество услуг ЖКХ, образования и медицины, завышение коммунальных платежей, на обман при заказах в Интернет-магазинах, некачественные продукты в общепите, хамство и обсчёт продавцов в магазинах. В соответствии с установленным порядком, жалобу нужно подавать в Роспотребнадзор — лично или по почте. Рассматривать её должны не более 30 дней. В году более 96 процентов исков, инициированных Роспотребнадзором, были удовлетворены судами в пользу потребителей. В итоге гражданам компенсировали более миллионов рублей.

Куда жаловаться на «Магнит»

Что очередь была нарушена. Если же в садике говорят, что мест нет, возможно, их заняли льготники. Ситуация не такая и сложная. Обратитесь в суд и проблема решена. Здравствуйте, хотелось бы узнать, что нужно сделать, чтобы провести процедуру удочерения моей дочки вторым мужем. От первого брака у меня осталась дочь, ее записали по фамилии отца, но за ним я не была замужем официально. Разошлись мы уже давно, когда дочери было около четырех месяцев.

Примечание: сообщение о проблеме можно оставить в книге жалоб и Своевременную доставку продуктов во все магазины розничной сети позволяет.

Жалобы на качество продуктов и услуг можно будет подать в МФЦ

Зачем вам отменять отпуск, портить себе нервы и настроение причем надолго. И денег, я уверена, много потеряете. Не так страшен черт, как его малюют.

Как написать жалобу на продавца магазина

Бесплатная консультация военного адвоката может быть предоставлена по таким вопросам: У женщин военнослужащих может возникнуть дополнительные вопросы к юристу в части предоставления декретного отпуска, сохранения места и выплаты пособия по уходу за ребенком. Обратиться за помощью к военному юристу может служащий по контракту или солдат срочник.

Восстановление возможно исключительно в установленном судебном порядке. Денежные средства стойко ассоциируются с конкретным государством.

Команда TEDxSadovoeRing искренне благодарит Timepad за помощь в организации событий. На больших конференциях у нас более 1000 гостей, и всегда возникает множество вопросов, связанных с регистрацией, оплатой, возвратами билетов, контролем на входе.

Вот создали Центр по оказанию бесплатной юридической помощи. Но чтобы попасть на прием к специалисту в этом центре, нужно ждать своей очереди неделю или дольше. А если у человека срочное. Его, может, вчера с работы уволили незаконно.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валерий

    Быстрый ответ, признак сообразительности ;)

  2. Варвара

    Добавлю эту статью в закладки.

  3. Людмила

    Что бы Вы стали делать на моём месте?

  4. Наталья

    Страхово наверное ...