+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба о смерти пациента

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба о смерти пациента

Обычная человеческая некомпетентность, фактор лени или недооценки возможных последствий — все это составляющие такого явления, как халатность врачей. И хотя зачастую подобное поведение может сойти врачу с рук, иногда обстоятельства оборачиваются так, что пациенту наносится вред — порой настолько существенный, что может привести к смерти. Все эти признаки в совокупности ведут к тому, что врач обвиняется по статье Уголовного Кодекса РФ. Обращаться с жалобой на врачебную халатность можно в один из следующих органов:. Стоит помнить, что обращаться непосредственно в полицию смысла нет, так как несмотря на то, что в халатности прослеживаются признаки преступления, подобные заявления сотрудниками полиции все равно не рассматриваются. Отдельным пунктом стоит упомянуть смерть пациента, которая послужила следствием ненадлежащего выполнения своих обязательств врачом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При возникновении проблем со здоровьем все мы обращаемся к медикам.

Врач: право на ошибку

Чтобы получить консультацию, вы должны быть зарегистрированы на нашем сайте и авторизованы. Жалоб от пациентов на медицинские организации и врачей сегодня поступает множество. Недовольные очередями, качеством лечения, грубостью персонала пациенты пишут жалобы во все возможные инстанции.

В первую очередь важно определить вид претензии от пациента. От вида жалобы зависит тактика работы с ней. Условно все претензии можно разделить на две большие группы: жалобы на качество медицинской помощи диагностика и лечение и на претензии к организации медпомощи и персоналу очереди, запись на прием, неэтичное поведение персонала.

Претензии, связанные с качеством оказания медицинской помощи, — серьезный повод для жалоб, особенно если в процессе оказания медицинской помощи причинен вред здоровью пациента. На самом деле — это непродуктивно, поскольку в итоге все равно жалоба поступит в региональное министерство, которое запросит информацию из медицинского учреждения, на которое она и поступила.

Наиболее действенный способ для пациента — писать жалобу на имя главного врача медицинской организации. По его жалобе обязательно, так диктует приказ Минздрава России, будет создана врачебная комиссия.

Изучение поступившей жалобы с анализом всей медицинской документации, имеющей отношение к ситуации истории болезни, амбулаторные карты, выписки из других медицинских организаций и т. В связи с обязанностью провести полный и достоверный анализ качества оказанной медицинской помощи, полезно направить письменный запрос пациенту его законным представителям с просьбой изложить следующее моменты:.

Если пациент законные представители ссылаются в жалобе на какое-либо стороннее заключение, либо нахождение в иной медицинской организации, но в приложении к жалобе нет копий медицинских документов, подтверждающих данные факты, то необходимо запросить копии таких документов. Запрос оформляется в письменной форме, направляется почтовым отправлением с уведомлением, либо вручается лично под роспись пациенту.

Подготовка заключения врачебной комиссии по конкретной ситуации. Для подготовки письменного заключения целесообразно привлечение высокопрофессиональных специалистов соответствующего профиля. Письменное заключение позволяет обосновать позицию медицинской организации и является значимым аргументом в разрешении конфликтной ситуации. Если в дальнейшем жалоба перерастает в исковое заявление, все материалы приобщаются к гражданскому делу.

И уже имеющееся мнение специалиста является значимым для суда. Выработка совместной позиции в ответе на жалобу: главный врач, юрист, заместитель главного врача по медицинской части, заведующий отделением, лечащий врач.

Подготовка официального ответа на жалобу и направление ответа пациенту законным представителям. Личная встреча с пациентом законными представителями главного врача, заместителя главного врача по медицинской части, юриста. Она проводится на усмотрение администрации медицинского учреждения.

Диалог с пациентом не отменяет правило, что нужно дать письменный ответ на претензию. Другая группа жалоб пациентов не имеет отношения к лечебно-диагностическому процессу. Как медицинской организации работать с такими жалобами грамотно? Во-первых, полезно разработать претензионный бланк, распечатать утвержденную форму в бумажном варианте, обеспечить наличие претензионных бланков во всех врачебных кабинетах.

При возникновении конфликтной ситуации по возможности предложить пациенту пройти в помещение, где нет других пациентов кабинет заместителя главного врача, комната для ознакомления с медицинской документацией и т.

Пригласить для обсуждения диалога должностное лицо, которое отвечает в больнице за взаимодействие с пациентами в случае конфликтов заместитель главного врача, заведующий отделением, юрист и т. Важно внимательно выслушать пациента, дать возможность высказать свою позицию, не перебивая его встречными вопросами и тем более комментариями.

Предложить пациенту заполнить заранее разработанный претензионный бланк в присутствии выше указанных должностных лиц. Если пациент высказывает действительно объективные замечания врача долго не было в кабинете приема, медицинская сестра разговаривала в повышенном тоне либо иную справедливую критику, важно поблагодарить его за предоставленную информацию. И сообщить какие меры будут приняты в связи с его претензиями.

Важным в претензионном бланке является наличие пункта с просьбой указать контакты пациента. И если замечания пациента были разумны и конструктивны, целесообразно перезвонить ему и сообщить о принятых мерах.

Я работаю на 0,25 ставки в отделении с до Меня направляют от отделения по приказу в село в командировку? Время, которое я буду занят это с 7 утра выезд от больницы, на служебной машине дорога часа, прием часа и дорога назад. Должна ли больница компенсировать общее время моего присутствия на работе? Ведь вместо 2 часов, я занят 6 часов в командировке. Штатному сотруднику, направленному в командировку, организация обязана возместить:. Будучи на рабочем месте я врач Меня засняли и выложили в сеть Инстаграм без моего разрешения, тем самым нарушив мое право на личные данные, а так же подвергнув сомнению мой профессионализм.

Как Мне поступить? Куда обратиться? Также обращаем внимание, что незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну что имело место в Вашем случае , без его согласия образует состав преступления, предусмотренного ст.

Как себя вести врачам, если к ним проявлен интерес со стороны правоохранительных органов? В сегодняшних условиях, когда интерес к медицинским работникам со стороны правоохранительных органов все возрастает — вопрос далеко не праздный. Результаты доследственной проверки, как правило, имеют определяющее значение для решения по принятому заявлению сообщению : либо проверяющие определят ситуацию как криминальную, либо у них сформируется критическое отношение к сообщению о преступлении, а следовательно и к перспективе возбуждения уголовного дела и направления его в суд.

Повседневную работу современного российского врача можно сравнить с хождением по минному полю: с одной стороны, его долг — помочь пациенту, с другой, в сегодняшних реалиях постоянных судебных исков, а нередко и возбуждения уголовных дел в отношении врачей, его задача — минимизировать риски в своей работе так, чтобы это и не мешало качественному лечению, и одновременно не ставило бы врача под удар, если пациент по той или иной причине окажется недоволен результатами медицинской помощи.

С помощью эксперта Национальной медицинской палаты, президента Национального агентства по безопасности пациентов и независимой медэкспертизе доктора медицинских наук Алексея Старченко, мы попытались разобраться как именно врачи могут минимизировать риски в повседневной деятельности.

Зачем прилюдно на врача надевать наручники? Врач из Астрахани не согласен с обвинениями в смерти ребенка. Личный кабинет выйти. On-line центр юридической поддержки Задать вопрос эксперту НМП. Ответы на вопросы готовятся в течение месяца. Библиотека Договориться с пациентом Жалоб от пациентов на медицинские организации и врачей сегодня поступает множество.

Не так лечили Претензии, связанные с качеством оказания медицинской помощи, — серьезный повод для жалоб, особенно если в процессе оказания медицинской помощи причинен вред здоровью пациента. Что касается алгоритма работы с этим видом жалоб, то эффективен такой вариант: 1.

В связи с обязанностью провести полный и достоверный анализ качества оказанной медицинской помощи, полезно направить письменный запрос пациенту его законным представителям с просьбой изложить следующее моменты: конкретные факты ненадлежащего, на взгляд пациента законных представителей , выполнения врачами, средним медицинским персоналом своих профессиональных обязанностей; в чем состояли, на взгляд пациента законных представителей , нарушения, допущенные при оказании медицинской помощи; был ли причинен вред здоровью пациента вследствие оказания медицинской помощи.

Возможные решения: жалоба признается необоснованной и не подлежащей удовлетворению; жалоба признается частично обоснованной и частично подлежащей удовлетворению; жалоба признается обоснованной и подлежащей удовлетворению как путем досудебного урегулирования спора, так и путем дальнейшего обращения пациента в судебные инстанции.

Все не так организовано Другая группа жалоб пациентов не имеет отношения к лечебно-диагностическому процессу. Обсуждение практический ситуаций Я работаю на 0,25 ставки в отделении с до Да, должна. Штатному сотруднику, направленному в командировку, организация обязана возместить: расходы на проезд; расходы по найму жилого помещения; дополнительные расходы, связанные с проживанием вне постоянного местожительства суточные ; другие расходы, произведенные с разрешения или ведома администрации организации.

Прямой эфир Публикации экспертов До суда и следствия Как себя вести врачам, если к ним проявлен интерес со стороны правоохранительных органов?

On-line центр юридической поддержки

Человеческая некомпетентность, лень или недооценка всей серьёзности той или иной ситуации при выполнении им своих должностных обязанностей, явление достаточно распространённое, но в силу специфики выполняемых функций подобное попустительство может быть безвредным для окружающих или иметь социально-значимые негативные последствия. В обоих случаях, классифицируя поведение человека, можно говорить о его халатности , но в последнем случае, при нанесении вреда материальному или физическому благосостоянию других людей или обществу, может наступить уголовная ответственность за последствия зловредного действия или бездействия. Характеристика преступления Индивидуальной статьи или правовой нормы в отношении халатности медицинских работников не предусмотрено, а причинение ими ущерба физическому благосостоянию пациентов или преждевременное наступление летального исхода, необходимо рассматривать, как пренебрежение исполнением должностных обязанностей. Под обязанностями любого должностного лица подразумеваются действия и алгоритмы поведения, которые предписываются ему различными нормами, указанными в законах, правилах, положениях, инструкциях или иных документах и регламентирующими его профессиональную деятельность. Являясь должностным лицом , врач может совершить преступление в тех случаях, когда принятое им решение в состоянии отрицательно повлиять на здоровье больного или вызвать летальный исход. Исходя из этого, состав преступления характеризуется сочетанием следующих фактов:. Первой инстанцией, в которую должно быть выполнено обращение — это непосредственное руководство врача, допустившего халатное отношение к своим обязанностям, приведшее к неблагоприятным последствиям, в лице главного врача медицинского учреждения.

Халатность врачей

Случаи недобросовестного отношения к пациентам являются недопустимыми что подтверждено, в частности, ст. Каждый случай врачебной халатности уникален и индивидуален, понимания основ законодательства для его рассмотрения недостаточно. Вы можете узнать у профессионалов о том, какие еще факторы влияют на исход дела:.

Алгоритм действий подачи претензии довольно прозрачен: Получив отрицательный ответ при подаче жалобы на врача, не следует останавливаться. Ведь только непримиримой борьбой с недостатками отдельных врачей и здравоохранения в целом можно добиться уровня медицинского обслуживания, достойного гражданина РФ. Если жалоба связана с фактами вымогательства, требования взятки, угроз со стороны главного врача, то нужно обращаться в полицию и органы прокуратуры. Инфо Так как заявление подобного характера будет использоваться при проведении разбирательства, рассмотрим основные правила написания заявления:. Любое заявление должно начинаться с заголовка. Особенность в том, что информация указывается в правой верхней части листа узким столбиком.

Для доказательства вины врачей часто требуется проведение медицинской экспертизы. Выражаю благодарность Василию Анатольевичу за профессиональную и грамотную помощь в решении вопроса о защите моих прав потребителя.

Ситуация непримиримая. Многие медики считают, что на них разворачивается травля, и предупреждают: если врачу например, хирургу "связать руки" угрозой суровой ответственности, он перестанет рисковать ради спасения пациента. И если "разогревать" в обществе градус агрессии по отношению к людям в белых халатах - нас в итоге просто некому будет лечить. Другая сторона возражает: самоотверженные и профессиональные врачи у нас, конечно, есть.

Если халатность врачей привела к смерти пациента, куда обращаться и как защитить свои права

Конституционный суд РФ принял к рассмотрению жалобу на отказ врачей выдавать медицинские документы умерших пациентов их родственникам. Жалобу подала россиянка, подозревающая, что ее муж скончался в больнице из-за неправильного лечения, но проверить эту версию она так и не смогла, поскольку медучреждение не предоставило ей нужные бумаги, сославшись на врачебную тайну. Эксперты предлагают два варианта: либо изменить законодательство, либо обязать Минздрав ввести единую форму согласия пациентов на передачу медицинских данных родственникам с уточнением, что это решение будет действовать и в случае смерти.

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии.

ГРАЖДАНСКИЕ ПРАВА ПАЦИЕНТА В УКРАИНЕ

Чтобы получить консультацию, вы должны быть зарегистрированы на нашем сайте и авторизованы. Жалоб от пациентов на медицинские организации и врачей сегодня поступает множество. Недовольные очередями, качеством лечения, грубостью персонала пациенты пишут жалобы во все возможные инстанции. В первую очередь важно определить вид претензии от пациента. От вида жалобы зависит тактика работы с ней. Условно все претензии можно разделить на две большие группы: жалобы на качество медицинской помощи диагностика и лечение и на претензии к организации медпомощи и персоналу очереди, запись на прием, неэтичное поведение персонала.

Алоритм подачи заявления в прокуратуру на врачей

К сотрудничеству с нашим сервисом мы привлекаем проверенных и квалифицированных адвокатов по жилищным делам, которые в любое время готовы помочь вам в разрешении споров и вопросах законодательства РФ. Воспользоваться данной услугой вы можете бесплатно или за дополнительную плату. Обращение за платной консультацией гарантирует предоставление полного и достоверного ответа в кратчайшие сроки с привлечением к работе группы юристов. В случае использования бесплатного сервиса ответ не гарантируется.

Живу в новостройке в Подмосковье, хочу поставить спутниковую тарелку на крышу многоквартирного дома, приэтом тарелку будет едва видно с верхних этажей ближайших домов.

Халатность врачей УК РФ ✓ Халатность врачей повлекшее смерть иногда обстоятельства оборачиваются так, что пациенту наносится вред – порой.

Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц

Консультация адвоката (юриста) в Минске. В этом разделе вы можете узнать мнение юристов по интересующей вас проблеме, которое будет опубликовано на сайте в течение 1-2 суток после оставленного вами здесь вопроса. Обращаем ваше внимание на то, что мы сохраняем за собой право некоторые вопросы оставлять без ответов и без комментариев. Вопросы, касающиеся осуществления предпринимательской деятельности, просим даже не задавать, за их разъяснением обращайтесь к юристам, оказывающим соответствующие услуги.

Как и куда пожаловаться на халатность врачей

Здесь также вы сможете увидеть все текущие события, происходящие в стране, будь то политические, экономические, культурные и прочие. Наши репортеры неустанно трудятся во всех регионах, ежечасно докладывая о мероприятиях или ситуациях, которые сейчас наиболее актуальны.

Соответственно, юрист по военным сборам обязан хорошо разбираться в тонкостях и нюансах гражданского, уголовного, административного права. Если вам требуется юрист по военным спорам в Наро-Фоминске, то мы всегда можем помочь вам в правовом ключе.

КС рассмотрит жалобу на отказ выдать медицинские документы умерших пациентов

А жизнь нам диктует правила рыночной экономики. И снобисткое мнение о том, что адвокат не оказывает услуги и не даёт бесплатных советов говорит о том, что либо вы работаете в адвокатской палате, либо вы очень крутой, либо у вас нет клиентов.

У юриста Вы можете проконсультироваться по вопросам: Если консультация окажется недостаточной, мы предоставим соответствующего Вашему запросу юриста, а также для дальнейшего оказания правовой помощи организуем с ним встречу на платной основе. Если вам нужна помощь юристов - смело обращайтесь к этим специалистам, они действительно знают свое. Супер, отличный сервис, цена-качество соответствуют.

Огромное спасибо, буду обращаться сама и рекомендовать вас друзьям и знакомым.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изабелла

    Прикольно,мне понравилось