+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия защита прав потребителя просрочками

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия защита прав потребителя просрочками

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон с картой памяти не работает. Телефон был принят продавцом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В связи с поступление в Роспотребндзор по Республике Алтай вопросов потребителей о порядке расчета неустойки, поясняем. Законом РФ от

Претензии по некачественным услугам и работам

Впереди майские праздники, время шашлыков и отдыха на природе. Магазины готовы сделать все ради прибыли, продавать даже то, что уже не подлежит употреблению лишь бы заработать лишнюю копейку. Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. Нерадивые предприниматели, порой не думая о последствиях преследуют лишь цель заработка, не видя никаких препятствий. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности, как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать.

Следует более внимательно относиться к акционному товару, как правило большинство из них с истекающим сроком годности, если уже не истекшим! Некоторые продавцы идут на встречу потребителям и готовы признавать свои ошибки. В случае предъявления чека и товара на кассе они не только предоставляют вам новый такой же товар, соответствующий срокам годности, но и оставляют просроченный, видимо в качестве компенсации.

Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили. Либо нередки случаи, когда работники магазина намеренно переклеивают этикетки с залежавшихся продуктов, выставляя их как будто бы только привезённые.

В первую очередь, нужно принести просроченный продукт в магазин. Если у покупателя сохранился чек, то проблем возникнуть не должно, особенно если магазин дорожит репутацией. Если чек не сохранился, то вернуть продукт в магазин будет сложнее, однако эта возможность тоже предусмотрена законом.

Так что, если в магазин вы ходили не в одиночку, это может помочь делу. Ее можно вручить лично, приехав в магазин. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу принимать претензию лично руководитель юридического лица не обязан. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Наличие печати штампа на претензии необязательно — суды, в большинстве случаев, считают доказанным факт вручения претензии и без нее. Наш отдел всегда готов проконсультировать Вас и помочь в решении проблемы. Качественных и свежих покупок Вам! Апр 30, Как же вернуть товар в магазин? Даже без чека можно доказать факт купли-продажи. Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию, в случае если в магазине ее принимать отказываются, можно отправить заказным письмом.

Отличных выходных! Автор статьи: Ганина Екатерина Олеговна Фото из открытых источников сети интернет.

профессиональная защита прав потребителей

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара.

ОСТОРОЖНО! ПРОСРОЧКА!

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным. В соответствии со ст.

Например, заказчик забрал плащ, который починили позже срока. Он должен оплатить услуги швеи. Мужчина позвал экспертов. Введите свой e-mail, если хотите получить ответ.

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать.

Кто владеет информацией, тот владеет ситуацией. Современная народная мудрость. Каждый человек в той или иной мере является участником правоотношений в области защиты прав потребителей, покупая или продавая товары, заказывая или выполняя какие-либо работы.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

Впереди майские праздники, время шашлыков и отдыха на природе. Магазины готовы сделать все ради прибыли, продавать даже то, что уже не подлежит употреблению лишь бы заработать лишнюю копейку. Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока

Образцы претензий

Руководствуясь ст. При этом необходимо учитывать, что для рассмотрения каждого из этих требований Законом установлены отдельные сроки. Если по истечении определенного срока требование потребителя не удовлетворено, потребитель вправе предъявить неустойку. Остановимся на требованиях об обмене товара, возврате денег, соразмерном уменьшении стоимости товара. Согласно ст. Выходные и праздничные дни при расчете неустойки учитываются.

Консультация юриста онлайн Добрый день. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться для проверки деятельности председателя нашего садоводства. Находится во Всеволожском р-не ст. Вчера на мужа по дороге домой напали 2 мужчин. Ударили по лицу, разбили боковое стекло. Участковый сказал, что им за это ничего не .

Претензия о выплате неустойки за просрочку поставки Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий.

Да и компенсация очень кстати пришлась. В общем, буду вас рекомендовать при случае.

Все вопросы Задать вопрос Законодательство РБ ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 13 января 2014 г. Сергей Слижик Юлия Панкова Николай Куклис Вадим Клещёнок Анна Янковская Марина Гринкеви.

Таким образом, наши юристы производят сбор недостающей информации для наиболее полного составления ответа на Ваш юридический вопрос. Особенности применения обеспечительных мер и право на. Рассказываем про устные и письменные консультации,как происходит ответ на вопросы клиента. Этапы консультации юриста, необходимые документы- что должен знать клиент.

Каждый профессионал желает, чтобы у клиентов складывался положительный образ о его деятельности. Тем более, если за высокими достижениями стоит обширный опыт, глубокие знания, и упорный труд. Символическим выражением моих профессиональных качеств, стремлений и убеждений является образ слона, несущего чашу доказательств на весы Фемиды.

У многих народов мира образ слона являлся сосредоточением лучших человеческих качеств.

Она создана для того, чтобы юридическая помощь населению и бизнесу стала еще более доступность, ее качество повысилось, и заодно улучшилась юридическая грамотность людей, которые пользуются ресурсом.

На сайте можно заказать услуги юриста или адвоката, почитать, как были решены аналогичные ситуации, узнать актуальные новости отрасли. Рыночная конкуренция диктует свои условия: если определенная юридическая компания (или частный специалист) позволили себе консультировать клиентов бесплатно и онлайн, другим тоже приходится действовать в этом направлении.

То есть, опытный занятой профессионал не будет задаром расписывать полный алгоритм защиты, но подскажет, какие действия предпринять на первых этапах, какие документы подготовить, к кому обратиться.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Епифан

    афигенно

  2. baherzmosa

    Это просто бесподобное сообщение ;)