+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Судебная практика по химчистке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Судебная практика по химчистке

Хамзиной гражданское дело по кассационной жалобе представителя Р. Хабибуллина — А. Каюмовой на решение Советского районного суда города Казани от 14 февраля года, которым постановлено:. Взыскать с индивидуального предпринимателя Р. Хабибуллина в пользу А. Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, заслушав объяснения представителя ответчика, выступление истицы, судебная коллегия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Разработка сайта — a.

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 24.04.2018 N 18-КГ18-15

Хамзиной гражданское дело по кассационной жалобе представителя Р. Хабибуллина — А. Каюмовой на решение Советского районного суда города Казани от 14 февраля года, которым постановлено:. Взыскать с индивидуального предпринимателя Р. Хабибуллина в пользу А. Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, заслушав объяснения представителя ответчика, выступление истицы, судебная коллегия.

Пуринсон обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Р. Хабибуллину о взыскании двукратной стоимости испорченной вещи, компенсации морального вреда и понесенных расходов. При этом приемщица, ссылаясь на акцию, убедила истицу сдать шубу не в ателье на замену подкладки, а в химическую чистку. Приемщица объяснила, что это стандартная форма оформления квитанции, тем самым ввела истицу в заблуждение.

Срок получения заказа был назначен на 04 сентября года, однако шуба пришла в негодность, о чем А. Пуринсон было сообщено лишь 15 октября года. Согласно заключению эксперта, сваривание коллагеновых волокон кожевой ткани шубы могло произойти в результате нарушения технологии — выделки пушнины и или температурного режима при химической чистке. Истица считает, что ответчик должен нести ответственность за испорченную в результате химической чистки вещь. Кроме того, действиями ответчика ей причинен моральный вред.

В кассационной жалобе представитель ответчика просит решение суда отменить и направить дело на новое рассмотрение. В жалобе указано, что решение суда вынесено с нарушениями норм материального и процессуального права. Заявитель жалобы считает, что суд при принятии решения необоснованно принял во внимание только пояснения истицы, не учитывая при этом в качестве надлежащих доказательств показания свидетеля Н.

Титовой и квитанцию о приеме товара. Кроме того, в жалобе делается ссылка на то, что экспертом установлено соответствие действий сотрудников химической чистки технологической карте, температурный режим при обработке изделия был соблюден и, что шуба истицы имела скрытые производственные дефекты. В случае полной или частичной утраты повреждения материала вещи , принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом вещью аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала вещи в разумный срок, а при отсутствии однородного материала вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного поврежденного материала вещи , а также расходы, понесенные потребителем.

Цена утраченного поврежденного материала вещи определяется, исходя из цены материала вещи , существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Цена материала вещи , передаваемого исполнителю , определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе квитанции, заказе , подтверждающем его заключение. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату повреждение материала вещи , принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала вещи , которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату повреждение либо если указанные свойства материала вещи не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала вещи.

Если требование потребителя не было добровольно удовлетворено исполнителем, цена утраченного поврежденного материала вещи определяется судом, исходя из цены, существующей на время вынесения решения в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем п.

Суд в соответствии с п. Судом установлено, что 26 августа года А. Пуринсон в химчистку индивидуального предпринимателя Р. Истице была выдана квитанция, в которой указано, что на химическую чистку принята шуба натуральная норковая средняя, серая женская, имеющая общее загрязнение, вытертость, засаленность, сваленность меха, разнооттеночность, выгорание, дорожные загрязнения, разрывы подклада. Возможно: проявление скрытых дефектов, вытертость, сваленность меха, разнооттеночность, выгорание, ветхость швов.

Маркировки нет, с согласия клиента. За фурнитуру химчистка ответственности не несет. Дата выполнения заказа — 04 сентября года.

Требования истицы стороной ответчика оставлены без удовлетворения. С целью определения причин потери шубой товарного вида по инициативе А. Сваривание коллагеновых волокон кожевой ткани могло произойти в результате нарушения технологии: выделки пушнины и или температурного режима при химической чистке. Определить температуру сваривания кожевой ткани норкового мехового пальто после химической чистки не предоставляется возможным, так как нет образца до химической чистки.

Суд, оценив в совокупности установленные по делу обстоятельства, заключение указанной экспертизы, а также пояснения специалистов, проводивших экспертизу, пришел к выводу о том, что истице ответчиком оказана некачественная услуга по проведению химической чистки норковой шубы, в результате которой изделие было повреждено. При этом судом установлено, что порча шубы истицы произошла не по причине скрытых производственных дефектов изделия и не по вине поставщика товара.

Установлено также, что истица не была предупреждена при приемке изделия в химическую чистку о том, что вещь может быть испорчена и не пригодна для дальнейшей носки. При таком положении суд обоснованно удовлетворил исковые требования о взыскании с ответчика двукратной стоимости испорченной вещи с учетом износа. Кроме того, поскольку установлено нарушение ответчиком прав истицы как потребителя, следует признать правомерным также взыскание в пользу А.

Пуринсон компенсации морального вреда. Судом вынесено законное и обоснованное решение. При разрешении дела нормы материального права судом применены правильно, а требования процессуального закона не нарушены. Судебная коллегия полагает, что в силу вышеуказанных мотивов доводы кассационной жалобы не влияют на правильность вынесенного по делу решения суда. Ссылка в кассационной жалобе на наличие в изделии скрытых дефектов не может быть принята во внимание, поскольку истица при приеме заказа работниками химической чистки должна была быть предупреждена о возможных последствиях химической чистки, а в рассматриваемом случае А.

Пуринсон не была предупреждена о том, что вещь может быть испорчена и не пригодна для дальнейшей носки, чем нарушены ее права как потребителя.

Более того, судом с достоверностью установлено, что порча изделия произошла не по причине скрытых производственных дефектов. С доводом жалобы о том, что суд при принятии решения необоснованно принял во внимание только пояснения истицы, не учитывая при этом в качестве надлежащих доказательств показания свидетеля Н.

Титовой и квитанцию о приеме товара, также согласиться нельзя, поскольку все эти доказательства исследованы судом в совокупности и им дана соответствующая оценка в судебном постановлении.

С приведенной в решении судом оценкой доказательств судебная коллегия согласна. Руководствуясь статьями и Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия. Решение Советского районного суда города Казани от 14 февраля года по данному делу оставить без изменения; кассационную жалобу представителя Р.

Каюмовой — без удовлетворения. Единая база данных решений судов общей юрисдикции Российской Федерации. Дата опубликования: 11 апреля г. Верховный Суд Республики Татарстан. Судья А. Хамзиной, судей В. Терехина, А. Гильманова, при секретаре судебного заседания Р. Семеновой рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу Л. Каюмовой на решение Советского районного суда города Казани от 14 февраля года, которым постановлено: Взыскать с индивидуального предпринимателя Р.

Ответчик в суд не явился. Его представитель исковые требования не признал. Суд вынес решение в указанной выше формулировке. Судебная коллегия полагает решение суда подлежащим оставлению без изменения. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала вещи ; представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.

В установленный срок заказ ответчиком не был исполнен. Таким образом, оснований для отмены решения суда не имеется. Председательствующий — Судьи —.

Испортили вещь в химчистке судебная практика

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:. В судебном заседании истец, и ее представитель, заявленные исковые требования поддержали, просили иск удовлетворить.

ВС объяснил, когда химчистка не в ответе за испорченную брендовую одежду

Во время химической чистки вещь может сесть, полинять, порваться и т. Если в химчистке вам испортили вещь, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. До принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить вам полную информацию о возможных последствиях для вещи после проведения химической чистки п. Если вас предупредили об особых свойствах вещи, которые могут повлечь за собой ее полную или частичную утрату повреждение , или если указанные свойства вещи не могли быть обнаружены при надлежащей ее приемке, химчистка освобождается от ответственности за полную или частичную утрату повреждение вещи п.

Клиент химчистки вправе требовать компенсацию за испорченную вещь, однако и у него есть обязанности: потребитель должен проверять одежду при получении и фиксировать дефекты в случае их наличия, отмечает Верховный суд ВС РФ. Он признает, что не всегда брак можно выявить немедленно. В таких случаях получатель услуги также может рассчитывать на новую вещь или возврат ее стоимости, однако сроки обращения за возмещением ущерба должны быть разумными, подчеркивает высшая инстанция в деле об испорченном платье Christian Dior и брюках Salvatore Ferragamo.

Когда обычная стирка, проводимая в домашних условиях, не справляется с трудновыводимыми пятнами, люди обращаются за услугами в химчистку. Количество таких организаций растет с каждым днем, но не все из них могут предоставить качественное обслуживание.

На рынке существует огромный выбор предприятий, оказывающих услуги по химической чистке одежды или других изделий. Однако всегда существует риск, что отданная дорогая вещь будет испорчена в процессе , так как далеко не все химчистки являются качественными и соблюдают технологические условия. Содержание статьи: Чем регулируются отношения между клиентом и компанией?

Владелица испорченной шубы отсудила у химчистки почти 59000 руб.

Стороны подписали договор, потребитель оплатила стоимость работ руб. Однако в установленный срок заказ оказался не выполнен: по телефону женщине сообщили, что в процессе химчистки возникли проблемы, которые необходимо устранить. В итоге клиентка получила свою вещь только через три недели. Меховое пальто оказалось испорчено: изделие вместо серого цвета с белым подпушком стало грязно-желтого цвета, стало меньше в размере, капюшон был перекроен, и его внутренняя часть значительно отличалась по цвету от самой шубы.

Клиент химчистки вправе требовать компенсацию за испорченную вещь, однако и у него есть обязанности: потребитель должен проверять одежду при получении и фиксировать дефекты в случае их наличия, отмечает Верховный суд ВС РФ. Он признает, что не всегда брак можно выявить немедленно. В таких случаях получатель услуги также может рассчитывать на новую вещь или возврат ее стоимости, однако сроки обращения за возмещением ущерба должны быть разумными, подчеркивает высшая инстанция в деле об испорченном платье Christian Dior и брюках Salvatore Ferragamo.

Оказание услуг по химической чистке

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе:. Краснодара от 18 ноября г. В обоснование заявленных требований указано, что 12 января г. ИП Сацук Г. Истец дважды обращался к ответчику с претензией о выплате двукратной стоимости испорченных вещей, однако ИП Сацук Г. Решением Первомайского районного суда г.

Испортили вещь в химчистке

Профессиональная команда компании легем работает слажено, поэтому желательно заранее их записать на бумаге.

Обращайтесь, так и в режиме онлайн. Как уже упоминалось, что моя казалось бы сложная юридическая проблема, что делать. Товар был расположен на стеллаже неустойчиво, на краю.

Что делать, если испортили вещь в химчистке? Некоторые виды загрязнений вывести самостоятельно.

Консультация юриста по лишению родительских прав. Камин имущественный вычет Подача документов на алименты Выплата алиментов 2013 Подделка 2 ндфл что грозит Юридическая консультация в гомеле бесплатно Как подать в верховный суд иск Юридическая консультация по трудовым вопросам в минске Ук рф статья 291 Как не попасть в армию.

Основные мероприятия пройдут 17 - 20 октября. На участие в конкурсе подано порядка 700 заявок, что примерно на сотню больше, чем годом ранее.

Мой стаж работы в юридической компании составляет 12 лет. Очень рад Вас видеть на своем сайте.

В экстренном случае, адвокат может выехать на место. Запись на бесплатную консультацию юриста или адвоката по телефону: 200-36-03. Как получить бесплатную консультацию. Зачем нужна консультация юриста.

Специалисты нашей компании ежедневно разрабатывают и совершенствуют стандарты фирменного юридического обслуживания, что позволяет регулярно повышать качество оказываемых услуг. При этом юристы проходят постоянное обучение и обмен опытом в рамках проводимых внутренних семинаров. Помимо всего прочего юристы нашей компании принимают участие во всех профильных конференциях, проводимых на территории Российской Федерации.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. amunti

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  2. Бажен

    Я считаю, что это очень интересная тема. Предлагаю Вам это обсудить здесь или в PM.

  3. rertiobergpass

    Супер , спасибо забрал!!!

  4. scamabatec

    Есть интересные посты, но этот офигенный просто!

  5. aclimou

    мне сильно понравилось

  6. Фаина

    Такова жизнь. Ничего не поделаешь.